Claude Çalışıyor
Şu an itibarıyla 15 kullanıcı sorun bildiriyor.
Son 24 saatteki en yoğun kesinti 15:00 civarında yaşandı (34 rapor).
Claude - Son 24 Saat Rapor Grafiği
Claude - Rapor Haritası
Kullanıcıların sorun bildirdiği konumlar
Claude - En Çok Bildirilen Sorunlar (Son 24 Saat)
- Bağlantı Sorunu185 ( 29%)
- Yavaşlık156 ( 24%)
- Giriş Sorunu155 ( 24%)
- Diğer151 ( 23%)
Toplam: 647 rapor
Claude AI Şu An Çöktü mü? Claude Yanıt Vermiyor mu?
Son saatlerde birçok kullanıcı, Claude AI’a gönderdikleri istemlerin (prompt) yanıtlanmadığını, sol menüdeki geçmiş sohbetlerin yüklenmediğini veya ekranda “Capacity Constraints” (Kapasite Sınırları) uyarısı gördüğünü bildiriyor. Peki, gerçekten Anthropic sunucularında genel bir çökme mi yaşanıyor, yoksa sorun bireysel tarayıcı önbelleğinizden, kullandığınız VPN’den veya mesaj limitlerinizden mi kaynaklanıyor?
Claude AI’da Genel Bir Kesinti mi Var?
Claude gibi büyük dil modellerinin (LLM) çökmesi, genellikle Anthropic’in barındırıldığı bulut sunucularındaki (AWS/GCP) altyapısal arızalarla, ani global trafik patlamalarıyla veya yeni bir model güncellemesinin getirdiği sistemsel hatalarla ilişkilidir. Platform genelinde bir sorun olduğunda şu belirtiler yaşanır:
- Gönder butonuna (ok işareti) bastığınızda sistem uzun süre düşünür ancak hiçbir kelime üretmez (Timeout / Zaman aşımı).
- Ekranda kırmızı bir şeritle “Error fetching response” (Yanıt alınırken hata oluştu) veya “Claude is currently unavailable” (Claude şu an kullanılamıyor) uyarısı çıkar.
- Sol kenar çubuğundaki önceki projeleriniz ve sohbet geçmişiniz tamamen boş görünür.
- Claude API kullanan geliştiriciler terminalde veya uygulamalarında HTTP 529 (Site is overloaded) hatası almaya başlar.
Sorun Sunucu Kaynaklı mı?
Milyonlarca token’ı aynı anda işleyen Claude’daki büyük ölçekli kesintiler çoğunlukla şunlardan kaynaklanır:
- Özellikle Amerika mesai saatlerinin başlangıcında oluşan aşırı sunucu yükü (Trafik darboğazı).
- Anthropic’in veri tabanlarında veya bulut altyapısında yaşanan senkronizasyon problemleri.
- Yeni bir özellik (Örn: Artifacts güncellemesi) veya Claude 3.5 gibi yeni bir sürüm devreye alınırken oluşan geçici kesintiler.
Eğer problem Anthropic genelindeyse, https://www.google.com/search?q=status.anthropic.com adresinde resmi bir “Incident” (Olay) kaydı açılır ve mühendisler trafiği dengeleyerek sorunu çözmeye çalışır.
Bireysel veya Tarayıcı Kaynaklı Bir Sorun Olabilir mi?
Sorun global değilse, büyük ihtimalle kendi tarayıcı ağınızla veya hesap durumunuzla ilgilidir. Claude, güvenlik ve bölge konusunda oldukça hassas bir platformdur:
- VPN / Proxy Engelleri: Claude her ülkede resmi olarak kullanıma açık değildir. Eğer IP adresiniz sürekli değişiyorsa veya kara listeye alınmış bir VPN sunucusu kullanıyorsanız, Claude hiçbir hata vermeden sayfanın yüklenmesini durdurabilir.
- Mesaj Limitinin Dolması (Rate Limit): Claude çökmüş olmayabilir; sadece sizin kullanım hakkınız dolmuş olabilir. Özellikle Opus veya Sonnet modellerinde yoğun çalışıyorsanız, sistem size “You have run out of messages until…” (Şu saate kadar mesaj limitiniz doldu) uyarısı verir.
- Tarayıcı Önbelleği (Cache) Çakışması: Claude’un web arayüzü JavaScript yoğun bir sayfadır. Biriken çerezler sayfa döngüsünü bozabilir.
Bu durumda şunları deneyebilirsiniz:
- Uzun bir istem (prompt) yazdıysanız, sayfayı yenilemeden önce yazdığınız metni mutlaka kopyalayıp bilgisayarınızda bir not defterine yapıştırın.
- Tarayıcınızda “Gizli Sekme” (Incognito) açarak Claude’a tekrar giriş yapmayı deneyin.
- VPN kullanıyorsanız kapatın veya sunucu lokasyonunu değiştirerek (örneğin İngiltere veya ABD yaparak) tekrar bağlanın.
- “F5” yaparak sayfayı yenileyin veya “CTRL + F5” (Mac için Cmd+Shift+R) ile önbelleği zorlayarak temizleyin.
Hesabım mı Yasaklandı Yoksa Sistem mi Çöktü?
Anthropic, Kullanım Koşulları (Acceptable Use Policy) konusunda sektördeki en katı şirketlerden biridir. Sisteme erişemediğinizde hesabınızın askıya alınıp alınmadığını anlamak önemlidir.
- Hesabınız Yasaklandıysa: Sisteme giriş yapmak istediğinizde e-posta ve şifrenizi girersiniz, ancak karşınıza doğrudan “Your account has been disabled” (Hesabınız devre dışı bırakıldı) uyarısı çıkar. Sohbet ekranına hiçbir şekilde ulaşamazsınız. Bu durum genellikle spam tespitleri, aşırı otomatik sorgular veya kural ihlalleri nedeniyle yaşanır.
- Sistem Çöktüyse: Hesabınıza sorunsuz giriş yaparsınız, arayüz açılır ancak mesaj yazdığınızda gitmez. Ya da API panelinizde “500 Internal Server Error” görürsünüz. Bu durumda hesabınız güvendedir, sorun Anthropic sunucularındadır.
| Belirti | Büyük Olasılıkla |
| Herkeste “Error fetching response” yazıyor | Anthropic sunucuları çöktü (Global Kesinti) |
| Sol menü (Sohbet geçmişi) boş yükleniyor | Veritabanı senkronizasyon arızası |
| “You have run out of messages” uyarısı var | Claude çökmedi, sadece saatlik limitiniz doldu |
| Giriş ekranında “Account Disabled” yazıyor | Anthropic tarafından hesabınız askıya alındı |
Claude Çökünce Kesinlikle Ne Yapılmamalı?
Eğer saatlerce uğraştığınız devasa bir bağlamı (context) veya binlerce satırlık bir kodu Claude’a yapıştırdıysanız ve tam “Gönder” dediğinizde çark sürekli dönüp yanıt gelmiyorsa yapılan en büyük hata aniden sayfayı yenilemek (F5) veya sekmeyi kapatmaktır.
UYARI: Sayfayı yenilediğinizde, eğer Claude çökmüşse o gönderdiğiniz son mesaj sunucuya ulaşmadığı için sohbet geçmişinize kaydedilmez ve saatlerce hazırladığınız o uzun istem metni tamamen kaybolur. Böyle bir donma anında önce metninizi kopyalayıp bilgisayarınızda güvenli bir yere alın, ardından sayfayı yenileyerek sunucuların düzelip düzelmediğini kontrol edin.
